ESCUELAS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

ESCUELAS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL
TEORÍAS	CLASICA	HUMANISTA	DE SISTEMAS	DE CONTINGENCIA
AUTORES	Max weber, Frederick W. Taylor y Henri Fayol.	Elton mayo, Kurt Lewin, Rensis Likerd, Douglas McGregor, Chris Argyris	E Trist, Bamforth y Emery Daniel Katz y Robert Kahn.	Joan Woodward, Tom Burns y G.M.Stalker, Paul Lawrence y Jay Lorsch.
APORTACIO-NES	·         Weber trato de determinar una forma de organización que sirviera mejor a las crecientes y cada vez más complejas necesidades de la sociedad industrial, estudios lo llevaron a platear su teoría de la burocracia, en ella propone elementos esenciales de esta forma “ideal, de organización como la necesidad de una división precisa del trabajo y la especialización de funciones. ·         El método de Teylor estudia cada una de las operaciones necesarias para realizar una tarea y con base en observaciones y experimentaciones, determinar los principios que optimice su desempeño. ·         Para Henry Fayol, la administración es una parte fundamental del trabajo  eficiente en cualquier empresa, sobre todo en términos de planeación y predicción.	·         La idea era determinar el impacto de algunas condiciones físicas –la luz- en la productividad de un grupo de empleados. ·         Quien con sus estudios dedicados  a comprender el comportamiento grupal, provocó un interés generalizado acerca del impacto liderazgo, la comunicación interna, las relaciones entre grupos, la moral, la productividad y la solución de problemas. ·         Mayo y Lewin, Rensis Likert desarrollo modelos de diseños de organización que incluyen variables como liderazgo, motivación, comunicación, interpretación e influencia, toma de decisiones y control. ·         Douglas se inclina más a la necesidad de autodesarrollo y sus implicaciones organizacionales. ·         McGregor, Chris Argyris sostiene que las organizaciones, con definiciones, estructuras y formalismos, son una limitante para el ser humano, se contraponen a su madurez, autonomía, responsabilidad y desarrollo.	·         Identificaron algunas de las fuerzas que impactan desde afuera a las organizaciones así como las partes-subsistemas-más importantes de cualquier organización, estos subsistemas son: producción, mantenimiento de la estructura, de frontera o de soporte a la producción (compras, selección de personal, etc.), adaptativos y gerenciales o administrativos. ·         Kats y Kahn logran sintetizar, complementar y difundir muchas de las ideas centrales de esta corriente que ayudan a aclarar, es la de considerar a las organizaciones como sistemas abiertos y vivientes.	·         Encontró una correlación muy alta entre el tipo de tecnología  de una empresa y su forma de estructurarse. Profundizando en estos estudios se dedujo una escala de complejidad tecnológica para explicar estas diferencias, en tres niveles: Producción unitaria, masiva y de proceso continuo. ·         En este estudio identificaron dos estilos opuestos de administración, que respondían a condiciones estables o cambiantes del entorno, son el mecánico y el orgánico. ·         Paul Lawrence y Jay Lorsch su contribución fue delimitar los impactos del medios ambiente en distintas partes de una organización.
PAPEL DE LA COMUNICACI-ÓN	La comunicación organizacional en empresas con este enfoque es preponderantemente formal, oficial y vertical-sobre todo descendente- , con poca libertad, al manejo de contenidos y de relaciones fuera de lo estipulado.	La comunicación desempeña un papel fundamental, en aspectos como: los estilos del liderazgo, el análisis de estructura y redes de comunicación, la formación de grupos formales e informales y 3l desarrollo de habilidades comunicativas por parte de la gerencia como medio para conocer a la gente y sus necesidades, infundir confianza y establecer estilos participativos.	La importancia que esta ultima le da a la comunicación internamente, es aprovechada y respetada por la escuela de sistemas, para después profundizarla y ampliarla.	El rol de la comunicación en la teoría  de sistemas es el más completo , dado que en ella se le reconocen  repercusiones no solo en el ámbito estructural-mas sociológico-, sino también en el de las relaciones humanas, psicología social, y segundo hacer patente la necesidad aun viva de especificar y delimitar mas el papel de la comunicación, así como otros elementos organizacionales en diversas situaciones y contextos.
COMPARATIVO ENTRE TEORIAS	·         Comunicación muy formal ·         Preponderantemente escrita ·         Vertical descendente ·         Muy regulada ·         Contenido básico de normas y procedimientos internos ·         Centralización en la toma de decisiones ·         Supervisión cercana y control ·         No toma en cuenta las necesidades de los empleados ·         Nivel organizacional	·         Comunicación formal e informal ·         Oral y escrita ·         Horizontal, vertical, ascendente y vertical descendente ·         Flexible ·         Contenido básico grupal ·         Alta descentralización de la toma de decisiones ·         Flexibilidad interna sin tomar en cuenta elementos externos ·         Alta consideración de las necesidades de los empleados ·         Nivel individual, díadas y grupal.	·         Comunicación formal e informal entre sistemas y subsistemas ·         Oral y escrita ·         Horizontal y vertical ·         Regulación variable ·         Contenido básico organizacional interno y externo ·         Importancia de la retroalimentación como elemento central de control ·         Se consideran los necesidades de los individuos, los subsistemas ·         Nivel individual, subsistemas y sistemas con énfasis en información de entrada y salida	·         Comunicación básica formal dentro de entre sistemas y subsistemas ·         Oral y escrita ·         Horizontal, vertical, interna y externa ·         Regulación variable según las demandas del entorno (situacional) ·         Contenido básico organizacional y externo ·         Descentralización variable según las demandas del contexto ·         Comunicación como elemento integrador ·         Necesidades totales o parciales, según las demandas del contexto ·         Nivel organizacional o parcial, según las demandas del contexto

EQUIPO

• DANIEL ARTURO GONZÁLEZ OSORIO
• DANIEL JAVIER BARBERENA CAMERA
• CINDY KRISTHELL ARRIVILLAGA RECENDIZ

teorías	clásica	humanistas	sistema	contingencia
características	Centralización en la toma de decisiones. Nivel organizacional.	Comunicación formal e informal entre sistemas y subsistemas. Contenido básico grupal (patrones necesidades) e interno.	Contenido básico organizacional interno y externo. Descentralización variable buscando el equilibrio interno y externo.	Contenido básico organizacional y externo. Nivel organizacional o parcial, según las demandas del contexto
autores	Henry Fayol Max Weber y Frederick w.taylor	Kurt lewin, rensis likert,douglas Mcgregor,chris argyris	E. Tris, Daniel katz y Robert kahn-	Joan Woodwar, Tom Burns y G.M. Stalker, Pul Lawrence y Jay Lorsch
aportaciones	Tres sistemas de producción (unidades y lotes pequeños, cantidades grandes y producción en masa y proceso continuo). Tecnología y estructura. La medida en la cual las teorías del trabajo son previsibles organización tipo rutinario y no rutinario	Los empleados son seleccionados con base a tanto en criterios objetivos como subjetivos. Organizaciones con base a su tecno y la posibilidades de prever las tareas del trabajo, permiten elaborar un pronóstico eficaz y convenientes	La variabilidad se refiere el número de casos excepcionales o imprevisibles y a la medida que se conocen los problemas. Organizaciones con base a su tecno y la posibilidades de prever las tareas del trabajo, permiten elaborar un pronóstico eficaz y convenientes	La comunicación es un elemento integrado por empresas, en un medio dinámico y cambiante como el que vivimos. El desarrollo de habilidad del medio y su grado que comparten la necesidad las situaciones de la empresa o de la organización
Papel del comunicación	Estructuras de jerarquías, Toma de decisiones, rigidez y formalismo, y la orientación de los temas de interés para la organización.	Elementos humanos en la organización, los estilos de liderazgos, el análisis de estructuras y redes de comunicación y es un elemento centra y definitivo.	Se afirma que la complementación a la humanista, la importancia que genera la comunicación interna, es aprovechada en un sistema para darle profundidad y generar resultados, logros y producto	La medida en la cual las teorías del trabajo son previsibles. Determinan los requisitos de coordinación basados en la departamentalización.
Comparativo entre teorías	Entre los equipos se dividen la responsabilidad por los resultados; puede existir una jerarquía de autoridad, pero generalmente se pasa por alto o se ignora por intereses de las personas que tienen el conocimiento para resolver un problema particular.	La formación de grupos, el desarrollo de habilidades comunicativas por partes de las organizaciones y empleados.	la evaluación: medida en la cual es posible evaluar la actividad del flujo del trabajo, mediante la utilización de medidas precisas y cuantificables en comparación con las evaluaciones subjetivas	Otros aspecto que cabe destacar, los factores estructurales, funcionales, sociales y psicológico dentro de las empresa

INTEGRANTES: FANNY ADRIANA LÓPEZ HERNÁNDEZ,   CLAUDIA SOL. SÁNCHEZ MARTÍNEZ    Y    RAUL  ARIAS PÉREZ.

CUADRO COMPARATIVO DE LAS TEORIAS

TEORÍAS	CLÁSICA	HUMANISTA	DE SISTEMAS	CONTINGENTE
CARACTERISTICAS	Son investigaciones sistemáticas para delimitar las características principales de los fenómenos sociales y proponer mejores formas de operación.	•Se tiene una visión mas completa de la naturaleza humana y de su impacto en el desempeño y los logros de la empresa, en ella se considera el liderazgo, la motivación, las relaciones y la comunicación informal, el cambio y el desarrollo de los recursos humanos.	•Es el conjunto de elementos relacionados entre sí, que constituye un todo organizado donde el resultado es mayor que cada una de sus partes, debe tener los atributos de un sistema abierto y viviente, la identificación de los componentes mas importantes, las fuerzas que les dan forma, la interacción entre sus subsistemas, etc.	•Constituye un esfuerzo reciente por delimitar elementos novedosos e integradores que brinden una posición completa y realista del fenómeno de estudio.
AUTORES	•Max Weber, Frederick W. Taylor, Henri Fayol	• Elton Mayo, Kurt Lewin, Rensis Likert, Douglas McGregor, Chris Argyris.	• E. Trist, Daniel Katz y Robert Kahn	• Joan Woodward, Tom Burns y G.M. Stalker, Paul Lawrence y Jay Lorsch.
APORTAC IONES	•Max Weber: las teorías de las organizaciones económicas y sociales, en donde plantea la necesidad de una división precisa del trabajo y la especialización de funciones. Frederick Taylor: Los principios de la administración científica en la establece fundamentos entre los que se incluye la optimización de la producción con base a los tiempos y movimientos, estudia cada una de las operaciones necesarias para realizar una tarea y con base en observaciones y experimentaciones para determinar los principios que optimicen su desempeño. Henri Fayol: Administración general e industrial en la que representa 14 principios de la administración, para él la administración es una parte fundamental del trabajo eficiente en cualquier empresa, sobre todo en términos de planeación y predicción.	•Elton Mayo: Determinar el impacto de algunas condiciones físicas (La luz) en la productividad de un grupo de empleados. Kurt Lewin: Estudio el comportamiento grupal, provoco un interés generalizado acerca del impacto del liderazgo, la comunicación interna, las relaciones entre los grupos, la moral, la productividad y la solución de problemas. Rensis Likert: Propuso los diseños de organización que incluyan variables como liderazgo, motivación, comunicación, interacción e influencia, toma de decisiones y control. Douglas McGregor: propuso la teoría X y la teoría Y; en la teoría X considera al empleado como una persona sin ambiciones y a quien le disgusta trabajar, por lo que necesita una supervisión y un control estrecho que lo obliguen a actuar y a responsabilizarse. Chris Argyris: Sostienen que las organizaciones, con sus definiciones, estructuras y formalismos son una limitante para el ser humano, ya que se contraponen a su madurez, autonomía, responsabilidad y desarrollo.	• E. Trist: Es identificado como una unidad económica, social y étnica. Económica en cuanto a que tiene que utilizar recursos limitados; sociales, en cuanto a que todas consisten en seres humanos que trabajan para un fin común, y étnicas porque utiliza técnicas y tecnología para llegar a ese fin. Katz y Kahn: Considerar a las organizaciones como sistemas abiertos y vivientes. Consideraban también que las organizaciones funcionan de manera independiente a su entorno, lo que la trasforma en sistemas cerrados. Por lo contrario un sistema abierto es aquel que se visualiza en interacción directa y continua con el medio que le rodea.	•Joan Woodward: Producción unitaria (pequeños lotes fabricados generalmente a mano, producción masiva (de línea o cadena), producción de proceso continuo (de flujo). Burns y Stalker: Identificaron dos estilos opuestos a la administración que son el mecánico (nos recuerda a la teoría clásica, porque en ella se hace lo mismo que en esta) y el orgánico (se distingue por su flexibilidad e informalidad organizacional). Paul y Jay: Delimitaron los impactos del medio ambiente en distintas partes de una organización.
PAPEL DE LA COMUNICACION	•Una marcada centralización en la toma de decisiones incluidas en los comunicados oficiales, acerca de que se debe decir, como, cuando, etc.	•Desempeña un papel fundamental en diversos aspectos como: los estilos de liderazgo, el análisis de estructuras y redes de comunicación, la forma de grupos formales e informales y el desarrollo de actividades comunicativas por parte de la gerencia como único medio para conocer a la gente y sus necesidades, infundir confianza y establecer estilos participativos.	• Es aprovechada y respetada por la escuela de sistemas, para después profundizarla y ampliarla	• Se vigila la comunicación interna y externa, lo que se recibe y lo que se envía al medio ambiente, dentro de cada parte y subsistema, como entre las partes.
COMPARATIVO ENTRE LAS TEORIAS	Estas escuelas defienden posiciones complementarias que contradictorias. Este punto es muy importante pues han brindado la oportunidad de avanzar en el conocimiento de las organizaciones y el papel, que en cada organización desempeña la comunicación, pasando desde como el sur humano es catalogado como un ser subordinado ya que necesita de un supervisor o un líder, para ser eficiente hasta que el ser humano es considerado como personas pensante, autónomas y que se quieren superar.

INTEGRANTES DEL EQUIPO:
SANDRA HERNANDEZ DE LA CRUZ.
CECILIA ZURITA MORALES.
NAEL JIMENEZ PEREZ.

ESCUELAS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

ESCUELAS DEL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL

TEORIAS	TEORIA CLASICA	TEORIA HUMANISTA	TEORIA DE SISTEMAS	TEORIA CONTIGENTE
CARACTERISTICAS	Considera la investigación constante como la única forma asegura y solida de lograr una mayor productividad, aunado a un sistema de control más eficaz. Enfatizan los aspectos estructurales de la organización, como jerarquía y autoridad, reglas y procedimientos, relaciones formales, etc.	La valoración adecuada del elemento humano en las organizaciones mediante una mayor participación y comunicación, estructuras más flexibles e integradas, la preocupación por el desarrollo del personal y la motivación.	La importancia a los factores estructurales, funcionales, sociales y psicológicos dentro de la empresa, y considera las interrelaciones con diversos aspectos del entorno.	Debe haber una estrecha entre las demandas del entorno y la manera en que una organización responde.
AUTORES	Max Weber Frederick W. Taylor.                Henry Fayol	Elton Mayo Kurt Lewin Rensis Likert Douglas McGregor                Chris Argyris	E. Tris Daniel Katz Rober Kahn	Joan Woodward Tom Burns y G.M Stalker Paul Lawrence y Jay Lorsch
APORTACIONES	Proponen una forma sistemática de estudio para las organizaciones y establecen principios universales en materia de administración. La necesidad de una división precisa del trabajo y la especialización de funciones.	Enfatizan la importancia del elemento humano en la organización, por lo que es sencillo concluir que la comunicación desempeña un papel fundamental en diversos aspectos como los estilos de liderazgo, el análisis de estructuras y redes de comunicación, la formación de grupos formales e informales y el desarrollo de habilidades comunicativas.	Presenta una visión más realista de las organizaciones con toda su complejidad: identificación de las partes o subsistemas de la organización.	Es importante identificar de forma concreta como las demandas del medio ambiente estable o dinámico afectan a los estilos administrativos y su eficacia.
PAPEL DE LA COMUNICACIÓN EN LA TEORÍA	Es preponderante formal, oficial, con poca libertad en cuanto al manejo de contenidos. Y hay una centralización en la toma de decisiones acerca de que se debe decir, como hay una cercan supervisión y control que esté alerta en caso de desviaciones.	Enfatizan la importancia del elemento humano en la organización, por lo que es sencillo concluir que la comunicación desempeña un papel fundamental en diversos aspectos, como los estilos de liderazgo, el análisis de estructuras y redes de comunicación.	Se da como una entrada fundamental para el sistema. Una empresa comunica al medio no solo a través de escritos o declaraciones, sino a través de resultados, logros calidad del producto.	Deriva la relevancia de la comunicación como elemento integrador de una empresa, en un medio dinámico y cambiante como en el que vivimos.
COMPARACION ENTRE TEORIAS	Se comparten ideas centrales acerca de cómo debería funcionar una organización. Se enfocaba hacia organizaciones de servicios de servicio público, mientras que se orientaba al principio administrativo.	La comunicación organizacional es un elemento central y definitivo. Parte de una visión más completa de la naturaleza humana y de su impacto y los logros de su empresa.	Podrá profundizar en la predicción de la conducta de distintos sistemas organizacionales.	Se interesa más en procesos de adecuación al medio, tanto de sistemas (la organización global) como de sus partes, desde el punto de vista estructural, psicológico y social.

LILI LOPEZ RODRIGUEZ

MARISELA MORENO LANDERO

ADRIANA DEL CARMEN GARCIA NEGRIN